プライバシーポリシー

LabeLaw AI による個人情報の収集・利用・保管に関するご案内です。

株式会社ディジェイ(以下「当社」)は、LabeLaw AIサービス(以下「本サービス」)をご利用いただく会員(以下「ユーザー」)の個人情報を尊重し、個人情報保護法および関連法令を遵守します。本プライバシーポリシーは、個人情報の収集、利用目的、委託、保管、および破棄について詳しくご説明するものです。

1. 収集する個人情報および収集方法

  • 収集項目:メールアドレス、パスワード、会社名、決済情報(クレジットカード情報等)、利用ログ(スキャン実行回数等)、アップロードされた商品パッケージ画像、および抽出テキストデータ。
  • 収集方法:会員登録およびサービス利用時における直接入力、決済代理店を介したトランザクション情報の収集。

2. 個人情報の収集および利用目的

  • サービスの提供および契約履行:AIによるパッケージ表示適合性検査の提供、検査結果レポートの生成、および履歴管理。
  • ユーザー管理:本人確認、お問い合わせや不具合報告への対応、重要なシステムメンテナンス情報の周知。
  • 製品品質およびAIエンジンの向上:解析アルゴリズムの精度測定、テスト・分析、モデル学習の最適化。

3. 個人情報の保有および利用期間

  • 原則として、ユーザーが本サービスを退会した場合、または収集目的が達成された場合、個人情報は遅滞なく破棄されます。
  • ただし、電子商業取引法等の関連法令で保管が義務付けられているデータ(契約成立・解約に関する記録、決済に関する取引記録等)については、法定の期間(通常5年間)安全に保管されます。

4. 個人情報の第三者提供および委託

当社は本人の事前の同意なく個人情報を外部に開示しません。クレジットカード決済および月額サブスクリプション請求の円滑な実行に必要な範囲で、決済ゲートウェイ(PG)などの専門の決済処理業者に関連情報を委託します。

5. ユーザーの権利

ユーザーはいつでもマイページの設定から登録情報の確認・修正およびサービス退会の申請を行うことができます。

6. 個人情報お問い合わせ先

本ポリシーまたは個人情報の管理に関するご意見、ご要望、ご質問は、下記窓口までお寄せください。

  • 担当部署:LabeLaw AI 運営チーム(株式会社ディジェイ)
  • メール:support@dejay.co.kr